1. Chấp Thuận Điều Khoản & Điều Kiện

Oil Depot là ứng dụng chuyên cung cấp các sản phẩm dịch vụ về dầu nhớt, phụ tùng, sửa chữa bảo dưỡng. Tất cả các giao dịch thanh toán trên nền tảng online không dùng tiền mặt thông qua hình thức mã QR Code.

Khách hàng (KH) là các cá nhân có nhu cầu sử dụng những sản phẩm, dịch vụ thông qua ứng dụng Oil Depot.

Shop là các cửa hàng sửa chữa xe máy, gara xe hơi, rửa xe nơi cung cấp các sản phẩm & dịch vụ của Oil Depot cho khách hàng.

Nhà cung cấp là đơn vị cung cấp hàng hóa tồn kho tại các Shop thuộc mạng lưới của Oil Depot.

Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản & Điều kiện này trước khi truy nhập và sử dụng sản phẩm dịch vụ trên ứng dụng của Oil Depot (sau đây gọi là “OD”) của Công ty Cổ phần Tập Đoàn Intergate (sau đây gọi là “IG”).

Bằng việc chấp thuận Điều khoản & Điều kiện này, Quý khách đồng ý các quy định về sử dụng sản phẩm hay dịch vụ trên Website/ứng dụng Oil Depot.

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về bản thỏa thuận này, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email info@intergate.com.vn hoặc Hotline 1900 6075.

2. Sản phẩm và Dịch Vụ Của Oil Depot

Căn cứ vào quy định của Pháp luật hiện hành, Oil Depot thực hiện các hoạt động bán hàng trực tuyến tới người tiêu dùng thông qua website/ứng dụng Oil Depot.

Bằng việc đăng ký này, Quý khách đồng ý nhận các thư thông báo, thư điện tử hoặc các hình thức truyền thông khác về các sản phẩm và dịch vụ của Oil Depot.

Bất cứ khi nào Quý khách không mong muốn nhận thư điện tử kiểu này, Quý khách vui lòng nhấn nút Hủy đăng ký ở phía dưới mỗi email.

Các thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được bảo quản và xử lý một cách bảo mật theo Chính Sách Bảo Mật của Oil Depot.

Quý khách phải bảo vệ và giám sát việc sử dụng các tài khoản của mình, Quý khách hiểu và đồng ý rằng Quý khách là người chịu trách nhiệm mọi thông tin cá nhân có liên quan kể cả việc sử dụng tài khoản của mình và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với bất cứ ai được Quý khách cho phép truy cập vào tài khoản của mình.

Quý khách có thể đặt mua hàng hóa, dịch vụ trên website/ứng dụng của Oil Depot và việc đặt mua này của Quý khách sẽ chấp thuận điều kiện đặt hàng của Oil Depot đặt ra.

Việc chấp thuận này chỉ có hiệu lực ràng buộc khi Quý khách đã thanh toán thành công.

3. Điều Khoản Về Sử Dụng Dịch Vụ

3.1. Dịch Vụ Đặt Mua Và Thanh Toán

Khi có nhu cầu mua hàng, sử dụng dịch vụ trên Oil Depot, Quý khách sẽ thực hiện theo các bước sau đây:

+ Bước 1: Tải ứng dụng Oil Depot trên các nền tảng website, App Store và CH Play.

+ Bước 2: Tìm kiếm, tham khảo thông tin sản phẩm, dịch vụ trên Oil Depot mà Quý khách đang quan tâm, sau đó, Quý khách có thể lựa chọn sản phẩm & dịch vụ thích hợp do Oil Depot cung cấp.

+ Bước 3: Dựa trên thông tin tham khảo, Quý khách đưa ra quyết định đặt hàng trực tuyến bằng cách nhấn vào nút “Mua” hoặc “Thêm vào giỏ hàng”, nếu Quý khách chưa đăng nhập thì Quý khách sẽ đăng nhập vào tài khoản giao dịch tại Oil Depot bằng email hoặc số điện thoại và lựa chọn phương thức thanh toán và thực hiện thanh toán trực tuyến.

+ Bước 4: Quý khách chọn số lượng hàng hóa, dịch vụ cần mua.

+ Bước 5: Quý khách chọn hình thức thanh toán mong muốn, bao gồm thanh toán online bằng tài khoản internet banking, thẻ thanh toán quốc tế (Visa, Master Card..) thông qua cổng thanh toán trực tuyến hoặc thanh toán bằng ví điện tử.

+ Bước 6: Quý khách sẽ nhận được phiếu thu hoặc thông báo tự động từ ứng dụng của Oil Depot sau khi thanh toán thành công.

+ Bước 7: Hàng hóa sau đó sẽ được gửi trên “Tủ đồ”, khi phát sinh nhu cầu sử dụng, Quý khách chỉ việc chọn sản phẩm thì hệ thống sẽ chỉ dẫn các cửa hàng gần nhất hoặc được xếp hạng cao nhất trên ứng dụng Oil Depot.

3.2. Điều khoản giao nhận vận chuyển:

Toàn bộ hàng hóa hoặc dịch vụ Quý khách đã mua, chúng tôi luôn luôn đảm bảo sẵn sàng cung cấp tại các Shop liên kết với Oil Depot. Ứng dụng sẽ giúp Quý khách lựa chọn Shop gần nhất hoặc Shop chấm điểm cao nhất.

3.3. Điều kiện đổi trả sản phẩm/dịch vụ:

Điều kiện đổi trả sản phẩm của Oil Depot được quy định rõ ràng trong các gói sản phẩm & dịch vụ. Quý khách vui lòng đọc kỹ trước khi quyết định thanh toán.

4. Quyền Và Trách Nhiệm Của Các Bên

4.1. Quyền và Trách nhiệm của Oil Depot

4.1.1. Quyền của Oil Depot

Đưa ra các Điều kiện rõ ràng nhằm giúp Quý khách hiểu rõ lợi ích và ràng buộc với các gói sản phẩm & dịch vụ.

Trong trường hợp có cơ sở để chứng minh Khách hàng/Shop, cung cấp thông tin cho Oil Depot không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì Oil Depot có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của Khách hàng/Shop.

Đối với các vi phạm nghiêm trọng tới Quy chế, Quy định của Oil Depot. Chúng tôi kiên quyết chấm dứt quyền Khách hàng và quyền sử dụng các dịch vụ của Khách hàng. Các vấn đề tồn đọng sẽ giải quyết theo quy định của Pháp luật.

Oil Depot giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung theo luật bản quyền quốc tế và các quy định pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Nhãn hiệu Oil Depot, hình ảnh và tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Công ty Cổ phần Tập đoàn Intergate. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.

Oil Depot có thể chấm dứt ngay quyền cung cấp hàng hóa, dịch vụ của Shop/Nhà cung cấp/Đơn vị vận chuyển nếu Oil Depot phát hiện Shop/Nhà cung cấp/Đơn vị vận chuyển đã phá sản, bị kết án hoặc đang trong thời gian thụ án. Oil Depot được phép đơn phương tiến hành các thủ tục pháp lý để chấm dứt hợp đồng với đơn vị thứ ba.

Oil Depot bảo lưu quyền thay đổi các dịch vụ, sản phẩm, biểu giá và phương thức tính giá và các thay đổi khác của từng giai đoạn mà không phải thông báo trước cho người sử dụng nếu thấy phù hợp.

4.1.2. Trách nhiệm của Oil Depot

Oil Depot có trách nhiệm hướng dẫn việc sử dụng sản phẩm & dịch vụ khi Quý khách đăng ký tham gia.

Oil Depot có trách nhiệm cam kết, đảm bảo chất lượng hàng hóa, dịch vụ “Nói không với hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, hàng không có nguồn gốc”.

Xây dựng, nâng cấp và phát triển hoạt động Oil Depot để phục vụ tốt hơn nhu cầu của Quý khách/Shop trong điều kiện và phạm vi cho phép của Oil Depot.

Lưu giữ thông tin đăng ký của Shop hoặc thông tin cá nhân của Quý khách và thường xuyên cập nhật các thông tin thay đổi, bổ sung có liên quan.

Áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của Quý khách.

Duy trì hoạt động bình thường của Oil Depot và nhanh chóng khắc phục các sự cố xảy ra ảnh hưởng tới hoạt động của Oil Depot như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm,… Trường hợp xảy ra các sự kiện bất khả kháng như: thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh,… Nằm ngoài khả năng kiểm soát thì Oil Depot không phải chịu trách nhiệm.

4.2. Quyền và Trách nhiệm của Khách hàng

4.2.1. Quyền của Khách hàng:

Quý khách có quyền lựa chọn, mua sắm sản phẩm & dịch vụ cung ứng trên Oil Depot.

Quý khách có quyền biết các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trên website/ứng dụng của Oil Depot.

Việc đổi trả, nâng cấp các gói sản phẩm, dịch vụ sẽ phụ thuộc vào điều kiện đã công bố rõ ràng trong các gói sản phẩm & dịch vụ của Oil Depot.

Được quyền khiếu nại về các thông tin, thắc mắc của Quý khách trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Oil Depot.

Yêu cầu cung cấp hóa đơn, chứng từ khi mua sản phẩm, dịch vụ của Oil Depot.

4.2.2. Trách nhiệm của Khách hàng:

Quý khách sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật, lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình.

Quý khách cam kết những thông tin cung cấp cho Oil Depot là chính xác và thông báo kịp thời cho Oil Depot về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.

Quý khách phải thực hiện đúng những điều khoản, quy định khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Oil Depot.

5. Các Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Trên cơ sở Quý khách chấp nhận, Oil Depot sẽ cho phép truy cập đến Nội dung được bảo vệ bản quyền, tên thương mại và các quyền sở hữu khác (kể cả quyền sở hữu trí tuệ) (“Quyền Sở hữu Trí tuệ”), và thừa nhận các quyền sở hữu trí tuệ đó là hợp lệ và được bảo vệ trên mọi phương tiện truyền thông hiện có và sau này việc sử dụng nội dung của Quý khách sẽ được quản lý theo các luật bản quyền và các luật sở hữu trí tuệ hiện hành khác.

Quý khách đồng ý và thừa nhận rằng tất cả các nội dung trên cho thấy Oil Depot thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Công ty Cổ phần Tập Đoàn Intergate và Quý khách không được quyền thay đổi, sao chép, mô phỏng, truyền, phân phối, công bố, tạo ra các sản phẩm phái sinh, hiển thị hoặc chuyển giao, hoặc khai thác nhằm mục đích thương mại bất kỳ phần nào của nội dung, toàn bộ hay từng phần.

Bất kỳ bản sao nội dung được phép nào cũng phải được tái tạo ở dạng không thể biến đổi được các thông tri bất kỳ chứa trong nội dung, chẳng hạn như tất cả các thông tin về Quyền Sở hữu Trí tuệ, và các nguồn thông tin ban đầu cho Oil Depot.

Quý khách sẽ không có bất kỳ Quyền Sở hữu Trí tuệ nào qua việc tải xuống hoặc in nội dung. Bất kể các bản sao hoặc việc sử dụng trái phép nào đối với nội dung nào cho mục đích thương mại sẽ bị coi là vi phạm và bị xử lý theo quy định có liên quan của pháp luật và các điều khoản quy định tại bản thỏa thuận này.

6. Điều khoản áp dụng

Khách hàng/Shop tham gia Oil Depot có trách nhiệm tuân theo quy chế hiện hành khi giao dịch trên các giao diện thương mại điện tử của Oil Depot.